Mein KissenKissen. | Bildnachweis: Frank Rothe / Getty ImagesDie Leute dahinter Mein Kissen werde in naher Zukunft keinen Schlaf bekommen. Nach einer Reihe von Kundenbeschwerden hat das Better Business Bureau die Akkreditierung des Unternehmens widerrufen und seine Bewertung auf „F“ gesenkt.
Vermögen berichtet, dass das Büro beschlossen hat, die Bewertung des in Minnesota ansässigen Unternehmens zu kürzen, nachdem es sein Angebot „Buy-One-Get-One-Free“ (BOGO) überprüft hatte. Die Regeln des Büros verlangen, dass ein solches Angebot für eine begrenzte Zeit verlängert wird. Andernfalls wird es zu einem fortlaufenden Angebot und gilt als normaler Preis eines Produkts, nicht als Verkaufspreis.
Der Eigentümer und CEO von MyPillow, Mike Lindell, sagte dem örtlichen Sender in Minneapolis KARE11 dass er die BOGO-Promotion nicht stoppen konnte, sie aber 2017 prüfen würde. Er veröffentlichte auch eine Erklärung, in der er behauptete, er sei „furchtbar enttäuscht von der Entscheidung der BBB“.
Andere Beschwerden, die bei der BBB eingereicht wurden, beinhalten falsche Behauptungen über „Wie im Fernsehen gesehen“ sowie die Nichteinhaltung von Garantieversprechen. Im November stimmte Lindell zu, eine Strafe von 1 Million US-Dollar zu zahlen, nachdem eine Gruppe von Anwälten aus Kalifornien behauptet hatte, dass die Website von MyPillow unbegründete Behauptungen aufgestellt hatte, dass ihre Produkte Schnarchen, Migräne, Fibromyalgie und andere Gesundheitserkrankungen heilen könnten.