Es ist nie ein gutes Gefühl, etwas Wertvolles zu verlieren, aber es ist besonders enttäuschend, wenn man etwas im Flugzeug zurücklässt. Wir waren alle da. Du steckst deinen iPod, dein Buch oder dein elektronisches Gerät in die Tasche des Sitzes vor dir und schläfst ein. Bis dieFlugbegleiterin gibtIhre übliche Abfahrtsansage und die Passagiere rasen vor Ihnen her, um ihr Gepäck aus dem Gepäckfach zu holen, haben Sie das Gerät, das Sie in all dem Chaos zurückgelassen haben, völlig vergessen. Hoppla.
In den meisten Fällen sind die Chancen, Ihre persönlichen Gegenstände zurückzubekommen, ziemlich düster. Aber es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um Ihre (wenn auch geringen) Wiederfindungschancen zu erhöhen. Sobald Sie von Bord gegangen sind und feststellen, dass Ihnen das gewisse Etwas fehlt, müssen Sie sofort handeln. Als wäre Fliegen nicht schon ein Problem, musst du leider auch Fragen beantworten und Formulare ausfüllen um Ihre wertvollen Gegenstände zurückzubekommen. Genauer gesagt, hier sind die vier Schritte, die Sie unternehmen können, um die ohnehin unmöglichen Chancen zu schlagen.
1. Wenn Sie noch am Flughafen sind, eilen Sie zurück zum Ankunftsgate.
Nach dem Abflug des Flugzeugs besteht immer noch eine geringe Chance, dass Ihr Flugzeug noch zur Reinigung am Gate ist. Sie können auch jeden Flughafenmitarbeiter bitten, für Sie zum Gate zu kommen. Teilen Sie dem Mitarbeiter am Gate (oder telefonisch) einfach Ihre Sitzplatznummer mit, und er oder sie kann zu Ihrem zugewiesenen Sitzplatz im Flugzeug zurückkehren und versuchen, Ihre Sachen zu finden. Beachten Sie jedoch, dass Sie aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen nicht selbst an Bord gehen und selbst suchen können.
2. Kein Glück am Tor? Versuchen Sie es mit der Gepäckausgabe.
Falls Sie nicht sofort bemerken, dass Sie etwas zurückgelassen haben und noch am Flughafen sind, gehen Sie zur Gepäckausgabe der Fluggesellschaft. Normalerweise werden verlorene Gegenstände dorthin geschickt, sobald sie im Flugzeug gefunden wurden. Wir empfehlen jedoch, persönlich zu gehen und einen Schaden direkt zu melden, anstatt anzurufen und mit einem Vertreter zu sprechen. Bei folgenden Fluggesellschaften können Sie verlorene Gegenstände auch online melden: Alaska Airlines, American Airlines , British Airways, Delta, Südwesten , und United Airlines .
Seien Sie darauf vorbereitet, Fragen zum Zeitpunkt des Verlusts, einer Beschreibung des Gegenstands, Ihrer Flugnummer, dem Ort, an dem Sie den Gegenstand zuletzt gesehen haben, und Ihren Kontaktinformationen zu beantworten. Wenn Ihre Sachen von dort gefunden werden, haben Sie drei Möglichkeiten: Sie können sie gegen eine Gebühr an Sie versenden, am Flughafen zur Abholung aufbewahren oder Sie können die Fluggesellschaft bitten, sie wegzuwerfen.
3. Verfolgen Sie weiterhin Formulare und gemeldete Ansprüche.
Jede Fluggesellschaft hat einen anderen Prozess, wenn es um verlorene Gegenstände geht. Nachdem Sie den verlorenen Gegenstand gemeldet und die erforderlichen Formulare online ausgefüllt haben, wenden Sie sich am besten telefonisch an die Fundstelle (sofern vorhanden), um den Vorgang zu überwachen. Der Kundendienstmitarbeiter kann Sie über alle Informationen zu Ihren Artikeln informieren.
4. Vergiss Tracker nicht.
Sie können ein iPad, einen Mac-Laptop oder ein iPhone verfolgen, indem Sie die App oder den Locator-Dienst „Find My iPhone“ verwenden, um seinen genauen Standort zu finden. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn Ihr Gerät im Flugmodus belassen wurde, wird diese Funktion deaktiviert.