Wenn es einen Fastfood-Laden gibt, der unter dem Mason-Dixon regiert, dann ist es der leuchtende Stern namens Chick-fil-A. Egal, ob Sie Lust auf ein scharfes Hühnchen-Sandwich, saftige 12 Stück oder eine Icedream-Kegel haben, das beliebte Lokal enttäuscht nie. Nichts hebt den Geist eines Südstaatlers wie jemand, der fragt, ob Sie einen Ausflug nach Chick-fil-A machen möchten.
Aber haben Sie sich jemals gefragt, wie der Fast-Food-Riese sich durch Kundenservice, Branchenfortschritte, schnelle Durchfahrtslinien auszeichnet und es irgendwie schafft, außergewöhnliches, süchtig machendes Essen zuzubereiten? Wir haben einen Insider-Blick in Chick-fil-A's unglaubliches Innovation Center geworfen und Fahrrad-Drive-Thrus, neue Menüpunkte und schockierende Geheimnisse hinter den Kulissen entdeckt.
Das bahnbrechende Innovation Center von Chick-fil-A im Herzen von Atlanta, Georgia, konzentriert sich auf digitale Technologie, die letztendlich das Kundenerlebnis verbessern wird. Das 6.000 Quadratmeter große Gebäude beherbergt mehrere Testküchen, in denen Mitarbeiter und Eigentümer alles von Kassenschlangen bis hin zu Durchfahrtsfunktionen simulieren und üben können. An Tagen, an denen Drive-Through-Innovationsarbeit getestet wird, kommen Gäste herein und fahren mit dem Fahrrad durch die Linie! Dies ermöglicht ein genaues Üben ohne den zusätzlichen Druck von Autos im Gebäude; jedem Gast wird sogar eine bestimmte Persönlichkeit für den Tag zugewiesen.
Und natürlich ist einer der spannendsten Bereiche des Chick-fil-A Innovation Centers die Entwicklung neuer Menüpunkte. Hier beginnt der Prozess, bevor das Essen endlich unsere hungrigen Hände erreicht!